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Qué es el marketing mixto y las 7P’s que lo definen

por | 27 enero 2022 | Marketing Digital

Seguro que si vas leyendo nuestros artículos, tendrás un poco claro qué es el marketing y algunas de las estrategias de este ámbito que puedes seguir en tu sector profesional, ¿pero has oído hablar sobre el marketing mixto o la importancia de las 7P’s que lo definen?

¡Sigue leyendo para poder descubrir todos los secretos que caracterizan a esta técnica de marketing!

 

7P

 

 

Qué es el marketing mixto

 

Tradicionalmente, el marketing mixto fue creado por Jerome McCarthy el año 1960 y era la estrategia que englobaba 4 componentes básicos del marketing con los que debería contar una empresa para conseguir sus objetivos de venta: el producto, el precio, la distribución y la promoción. Este concepto ha ido evolucionando hasta llegar a las 7P, que descubrirás más adelante.

 

4P

 

Las 4P del marketing mixto

 

Anteriormente solo había el formato tradicional, donde se encontraban las 4 variables que podrían ayudarte a crear tu estrategia comercial de la forma más efectiva posible. ¡Vamos a descubrir las características de cada componente!

 

Producto

En cuanto al producto, debes tener en cuenta las necesidades de tus clientes para poder ofrecerles productos que puedan satisfacer sus deseos. Analizar su calidad, sus ventajas, su presentación, su garantía, sus colores, su forma, su etiquetaje, y en definitiva, todas sus características, te ayudará a diferenciar tu producto respecto a otros de la competencia y podrás conseguir tus objetivos comerciales porque ofrecerás lo qué quieren y buscan tus clientes potenciales.

 

Precio

Dentro de la política de precio, debes tener en cuenta que es la variable que nos va a generar ingresos, por lo tanto, es muy importante considerar los precios de la competencia y las expectativas de los clientes para saber hasta cuánto está dispuesto a pagar tu cliente objetivo por los servicios y productos que le ofreces. Por lo tanto, seguir una estrategia de precios adecuada y bien estudiada, hará que la empresa genere más beneficios que gastos.

 

Promotion (Comunicación)

¿Cómo quieres dar a conocer tus productos o servicios? Según qué canales utilices, estimularán más o menos las necesidades que tienen tus clientes y por lo tanto, captarás más o menos su atención. Esto sí, debes tener en cuenta que en la era que estamos viviendo, contar con una estrategia de marketing digital para comercializar tus productos, será la mejor forma para llegar a tus objetivos de una forma más rápida y efectiva. Aquí te dejamos el contacto de profesionales que podrán ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales en el mundo online y que te asesorarán según qué estrategias te van mejor.

 

Placement (Distribución)

Dentro de la política de distribución está el hecho de elegir un canal para poner a disposición del mercado los productos que ofreces. Debes tener en cuenta sus ventajas e inconvenientes y seleccionar aquellos canales que podrían ser más eficientes para facilitar la compra de tu cliente. Actualmente la forma más efectiva que existe es mediante e-commerce. Aquí os dejamos un artículo donde te explicamos todas las ventajas de crear una tienda online.

 

resultados

 

Las 7P del marketing mixto

 

Más adelante, ha ido evolucionando el concepto de marketing mixto y John Elkington sugirió que se había de añadir otras ‘P’, como por ejemplo, people, process o phyisical evidence. Por esto, ha pasado de tener 4P a 7P, y se lo denomina como marketing mixto porque el conjunto de todas estas variables se han de trabajar conjuntamente para que puedan complementarse y para que sigan una coherencia que se adapte a las metas y necesidades que tenga cada empresa.

 

 

People

De las 4P tradicionales, se ha pasado a 7 porque el término ha ido evolucionando ya que, las personas, por ejemplo, tienen un papel muy importante y se las debe tener en cuenta con el producto a vender, ya que se refiere a los clientes. El punto clave para que tu negocio llegue al éxito.

 

 

Process

Los procesos son todas aquellas actividades que realiza la empresa para mantener la calidad del servicio que ofrece. Por ejemplo, los procedimientos de distribución, la gestión de relación con los clientes, los sistemas de pago o los métodos que deben realizarse para optimizar al máximo el trabajo.

 

 

Physical evidence

La evidencia física de una empresa sería el local donde se desarrolla la actividad comercial, los accesorios que lo forman, sus colores, la disposición del mobiliario, su merchandising, entre otros. Es decir, el diseño de su ambiente, ya que es un aspecto que se debe tener en cuenta para mostrar lo que realmente quiere transmitir una marca.

 

oficina

 

Conclusiones

 

Si aún no cuentas con una estrategia de marketing mixto, ¿a qué esperas? Seguir las 4 o las 7P de una forma conjunta, te ayudará a llegar a más clientes y por lo tanto, a conseguir más ventas.

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