La publicidad la encontramos en todos los ámbitos de nuestra vida. Al despertarnos y encender la televisión, al escuchar música, al coger el coche, a la calle, en los autobuses, en la estación, al supermercado, y sobre todo, en Internet.
A día de hoy, ha incrementado mucho la forma de crear publicidad en el mundo online y seguramente, si tienes una empresa, te has planteado promocionarte a través de esta gran herramienta ya que sabes que la publicidad es un elemento fundamental para poder llegar a más personas y por lo tanto, conseguir múltiples beneficios, tanto tangibles (económicos) como simbólicos (por el éxito que puede alcanzar tu marca en cuánto a buenas valoraciones y reputación).
Pero, seguro que nunca te has dedicado a leer qué es realmente la publicidad, y qué objetivos tiene para que puedas llegar a las metas que te propones.
Qué es la publicidad
La publicidad es el proceso de comunicación que pretende dar a conocer cualquier cosa (producto, servicio o idea) con el objetivo de influenciar a las personas a realizar una compra o aceptar algún concepto.
Con otras palabras, es básicamente la herramienta que sirve para persuadir y convencer a alguien con la finalidad de que tu, como empresa, consigas beneficios y ellos, como clientes, también.
Los 6 objetivos de la publicidad
La publicidad es pagada por una empresa que quiere anunciarse delante de un público amplio o específico, depende del objetivo de venta que tenga la marca.
¡Vamos a conocer los objetivos que tiene la publicidad!
1.Conocimiento
Uno de los primeros objetivos que tiene una empresa, organización o institución en el momento de promocionar su marca, es que la gente conozca sus productos y servicios y las características que los definen para que decidan comprar y consumir.
2. Interés
Otra de las finalidades de la publicidad es que crea interés y llama la atención a un público objetivo para que se fije en una marca antes que en otras. Es importante resaltar entre la competencia y ser creativo para diferenciarte de los demás.
3. Convicción
La publicidad también refuerza cualquier información para que acabe convenciendo al público a que compre tus artículos. Es decir, remarca positivamente todos los calificativos que puede tener un producto o servicio para que el cliente se acabe decidiendo por comprar.
4. Acción
Impulsa al público a realizar la acción de compra. Esto se puede conseguir a través de líderes de opinión, como podrían serlo los influencers, o a través de testimonios de clientes reales que dejen comentarios sobre qué les ha parecido tu marca. Por esto, si tienes una tienda online es importante tener en cuenta un apartado donde la gente pueda dejar sus valoraciones.
5. Adopción
No basta en solo comprar el producto una vez. Uno de los objetivos principales de la publicidad es que el consumidor vuelva a adquirir el producto de forma repetida, en múltiples veces. Como forma de fidelización para que continúe contento y satisfecho con tu marca, podrías interactuar con él a través de comentarios en las diferentes redes sociales o enviarle correos electrónicos. Aquí te contamos algunos secretos del email marketing que puedes aplicar a tu empresa para llegar al éxito.
6. Justificación
Cuando tu cliente ya ha comprado el producto o servicio que le ofreces, gracias a tus estrategias de publicidad, debes intentar dejarle claro que no se va a arrepentir con esta decisión, y que por lo tanto, no se ha equivocado. Muchas personas después de comprar cierto producto, se arrepienten al instante. Por esto tu marca debe hacer lo posible para informarle de que ha hecho lo correcto. Esto lo puedes conseguir a través de una buena descripción en redes sociales y en la página web, o también a partir de personas que valoren tus productos, ya que la mayoría de consumidores, antes de comprar por Internet, se aseguran de que están haciendo lo correcto leyendo previamente lo comentarios de clientes.
Conclusiones
A lo largo del día recibimos publicidad por todos lados. Debemos tener en cuenta que es un aspecto muy importante para poder hacer visible tu marca y para conseguir que la gente decida consumir lo que le ofreces.
Gracias a Internet, hay múltiples formatos de publicidad y por lo tanto, también mucha presencia de competencia. Por esta razón, es relevante contar con profesionales del marketing y del sector publicitario que te asesoren en cuanto a tus objetivos, para que puedas hacerlos realidad de la forma más adecuada posible.
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